Antes de adquirir una franquicia es necesario conocer algunos aspectos esenciales de la toma de decisión y que le permitirán hacer una buena inversión. Los consultores de MatchPoint han identificado cuáles son estos factores y los comparten con usted.
El proceso inicia con una serie de preguntas que resumen varios de los elementos que debe conocer antes de adquirir una franquicia. Para responder a ellas, probablemente necesitará la ayuda de los expertos en franquicias.
Algunas preguntas básicas
- ¿Cuáles son sus intereses personales y comerciales?
- ¿Cómo la inversión en una franquicia se alínea con sus objetivos a largo plazo?
- ¿Conoce cuáles son los tipos de franquicias existentes y sus características?
- ¿Conoce cómo funciona una franquicia, cuál es su beneficio versus iniciar su propio negocio?
- ¿Cuánto dinero puede invertir (Inversión inicial + Capital de trabajo?
- ¿Conoce dónde contactar a expertos en franquicias que le asesoren en el proceso?
- ¿Ha elegido ya posible(s) franquicia(s) en que desea invertir? ¿Qué sabe sobre ella(s)?
- ¿Tiene disponibilidad para asistir al entrenamiento que provee la casa matriz?
- ¿Está dispuesto a recibir instrucciones y manejar la operación según los lineamientos del franquiciante?
Información sobre la empresa
Usted necesita conocer toda la información posible sobre la empresa en la que considera invertir. Generalmente, la misma empresa proporciona los datos sobre su actividad comercial, pero en ocasiones puede ser conveniente obtener información adicional de primera mano que puede no estar reflejada en la documentación.
Conocer la trayectoria, los hitos comerciales que ha tenido, la información sobre el sector en el que se desenvuelve, la posición en el mercado, los productos y servicios que ofrece, los procedimientos operativos, el concepto de negocio, las estrategias de marketing, o los diferenciadores con la competencia, por ejemplo, le posicionarán mejor para valorar opciones y tomar la decisión idónea para usted.
Los términos legales de la franquicia
Cuando se trata de construir una relación comercial, también se constituye una relación legal. En este sentido, recuerde que la empresa franquiciante tiene sus propias reglas acerca de las condiciones de la operación.
Usted, como emprendedor que desea invertir en franquicias, debe poder entender los términos legales del contrato para tener claridad sobre las reglas que debe cumplir, sus derechos como franquiciatario y los compromisos que adquiere el franquiciante con usted.
Los términos legales varían de una franquicia a otra, lo que aumenta la importancia de una correcta asesoría por parte de expertos. Tómese el tiempo necesario para revisar todas las cláusuls del contrato y aclare todas sus dudas con la franquicia.
La inversión
La inversión es otro aspecto que varía de franquicia en franquicia. Debe indagar si el monto inicial cubre únicamente la autorización para operar, o si incluye, por ejemplo, actividades como su capacitación o la de su personal, la dotación de equipo de trabajo, acompañamiento en la ejecución de estrategias de marketing, o si por el contrario cada una de ellas está cuantificada en forma separada. También investigue cuánto necesita para capital de trabajo y por cuánto tiempo, este último es tan importante como la inversión inicial.
Potencial de ingresos y de desarrollo
Así como se hace un análisis de inversión, también debe realizarse un cálculo del potencial de ingresos, la toma de decisión debe estar también basada en el retorno de inversión.
Opiniones de otros franquiciatarios
Fuentes de información complementaria, que incluso puede aportar datos no tangibles, son los otros franquiciatarios. Ellos conocen de primera mano la operación del día a día y la idiosincrasia del franquiciante. Conversar con ellos puede ayudarle a descubrir puntos importantes que no se reflejan en un documento de negocios.
Asesoría de expertos en franquicias
En todas las etapas de este proceso es fundamental que usted cuente con la asesoría de expertos en franquicias. Ellos, no solo podrán ayudarle a recabar datos sobre la franquicia y ponerle en contacto con franquiciatarios actuales, sino, y aún más importante, le llevarán a través de la identificación de destrezas, talentos, preferencias e incluso características de personalidad que le ayudarán a encontrar la franquicia idónea para usted.